এই নথিটি 299tk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। সাইন আপ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | ভাষা: বাংলা (bn-BD) | প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় মাথায় রাখুন
299tk ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য। বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
299tk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
299tk যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 299tk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
299tk (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 299tk ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় বোনাস ওয়েজারিং ও উইথড্রয়াল নীতিতে কিছু পরিবর্তন এসেছে।
299tk-এ সদস্য হতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
299tk যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
299tk বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
VIP সদস্যরা দৈনিক উচ্চতর উইথড্রয়াল সীমা এবং অগ্রাধিকার প্রসেসিং সুবিধা পাবেন। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে দেখুন।
299tk নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
299tk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
299tk-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রোভাইডার কর্তৃক পরিচালিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 299tk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 299tk আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 299tk যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না পাওয়া গেলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
299tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
299tk বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনীয় সকল টুলস সরবরাহ করি।
আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
299tk নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয় :
299tk সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক সেবা বন্ধ থাকতে পারে এবং এ বিষয়ে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।